森下裕道・・・炎のスーパー接客マスター。パーソナルモチベーター。
店舗運営コンサルタント。株式会社スマイルモチベーション代表取締役
大学卒業後、株式会社ナムコに入社。アミューズメント施設に配属されたが、最初は上司も頭を悩ませるほど、接客も素行もかなりヤバイ店員であった。しかし、お客さんを接客でワクワクさせれば、喜ばれるだけでなく、カンタンに売上が上げることに気付き、接客を猛勉強する。入社1年とちょっとという異例の早さで、当時新規事業であったボウリング施設の店長に抜擢。独特な接客法で、大成功を収め、カリスマ店長と言われる程に。その後、数店舗の店長を経験し、本部勤務へ。「立地ダメ」「商品ダメ」「従業員教育不足」という数々の不振店舗の蘇生を実現する。2004年に退社。コンサルタントとして独立しながらも、商社を経営するなど若き実業家でもある。
自らの経験をベースにした、ユニークでわかりやすく、聞いたその日からすぐに実践できる接客、営業、人材育成術には定評があり、
企業からの講演依頼も多数。
最近では、一般向けに、「
パーソナルモチベーター育成講座」（フォレスト出版主催）を定期的に開催。モリシタ流「大切な人をハッピーに導く方法」は、夫婦や恋愛などの男女関係、ビジネスの問題など、あらゆる人間関係に役立つと高い評価を得ている。
著書にベストセラー『接客テクを活用した好感度119%の話し方』（辰巳出版）、『お客さまをファンにさせる接客をマスターする』『もうスタッフで悩まない！一瞬で最高のお店にする本』（以上ソシム）、『なぜ、あの占い師はセールスが上手いのか？』（フォレスト出版）、『ピッカピカ☆彡今日からあなたを接客サービスの天才にする本』（ソーテック社）がある。
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